Alla ämnen

+

iPhone tidak menanggapi: cara Fix It

Bila menggunakan iPhone, mungkin ada kasus yang mana telepon Anda menjadi tidak responsif terhadap aktivitas tertentu. Beberapa yang paling umum di antara mereka yang dibahas di sini.

Kasus 01 : iPhone tidak menanggapi sentuhan

Ada lebih dari satu alasan untuk perilaku ini dari iPhone Anda seperti:

  • • Kasus penutup atau pelindung layar iPhone adalah kotor/rusak.
  • • Layar sentuh dari iPhone kotor.
  • • Beberapa sistem aplikasi di telepon mungkin mengalami kecelakaan dan menjaga telepon dari menanggapi sentuhan.

 

Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut:

  1. Menghapus kasus penutup atau pelindung layar yang iPhone Anda (jika ada).
  2. Setelah menghapus, coba menyentuh layar dan melihat jika itu merespon.
  3. Jika tidak ada tanggapan, membersihkan layar iPhone Anda dengan lembut, menggunakan, sedikit kain lembab.
  4. Jika masalah berlanjut, coba Angkatan reboot telepon dengan menekan dan menahan tombol Home dan Sleep/Wake tombol secara bersamaan.
  5. Setelah me-restart telepon, melihat apakah Anda dapat berkomunikasi dengan perangkat melalui sentuhan.
  6. Jika semua cara di atas gagal, Anda harus menghubungi terdekat berwenang Apple layanan pusat atau toko Apple segera.

Kasus 02 : iPhone tidak menanggapi Charger

Salah satu alasan utama untuk iPhone menjadi tidak responsif terhadap charger adalah bahwa ada jumlah layak serat yang dikumpulkan dalam port pengisi daya yang adalah mencegah Biro kontak antara pin pengisi daya dan soket.

Untuk membersihkan soket, Anda dapat menggunakan kertas klip atau thumb taktik. Anda juga dapat menggunakan udara terkompresi setelah membersihkan soket untuk benar-benar menghapus semua serat/debu dari pelabuhan.

Jika masalah berlanjut bahkan setelah pembersihan pelabuhan pengisian, Anda harus mengambil iPhone untuk terdekat resmi Apple Service Center atau toko ritel Apple.

Kasus 03 : iPhone tidak menanggapi komputer

Beberapa alasan yang paling umum yang menjaga komputer Anda dari menanggapi iPhone Anda terhubung adalah:

  • • Sistem operasi diinstal pada komputer (Windows atau Mac) mungkin tidak memiliki update yang terbaru.
  • • Anda mungkin memiliki versi (mungkin usang) lama dari iTunes terpasang di komputer Anda.
  • • Account pengguna yang digunakan untuk log on ke komputer saat menghubungkan iPhone mungkin rusak / memiliki file korup.
  • • Komputer Anda mungkin terinfeksi virus.
  • • Kabel data USB yang Anda gunakan untuk menghubungkan iPhone ke komputer mungkin rusak.

 

Anda dapat mencoba proses berikut untuk memperbaiki masalah:

  1. Mencoba menghubungkan iPhone ke komputer yang berbeda dan melihat apakah komputer mampu mendeteksi telepon Anda.
  2. Jika komputer yang berbeda dapat melihat iPhone Anda, pada komputer sebelumnya, men-download dan menginstal update sistem operasi terbaru pada komputer Anda. (Anda dapat memeriksa update yang tersedia dari website resmi sistem operasi.)
  3. Jika menginstal update terbaru untuk sistem operasi pada komputer tidak menyelesaikan masalah, download dan menginstal versi terbaru dari iTunes untuk komputer Anda.
  4. Jika masalah tetap berlanjut, buat account pengguna baru di komputer Anda, masuk ke account baru, Hubungkan iPhone ke komputer dan melihat jika komputer mendeteksi telepon.
  5. Dalam kasus masalah tidak belum diselesaikan, cobalah memindai komputer untuk virus.
  6. Jika masalah tetap ada, Anda dapat mencoba menggunakan berbeda kabel USB untuk menghubungkan iPhone ke komputer Anda.

Kasus 04 : iPhone tidak menanggapi ke iTunes

IPhone mungkin gagal untuk menanggapi iTunes ketika terhubung ke komputer karena:

  • • iTunes telah (sengaja) untuk tidak dikonfigurasi untuk auto-sync iPhone dengan iTunes library ketika terhubung.
  • • Anda mungkin menggunakan versi lama dari iTunes.
  • • ITunes perpustakaan yang ada mungkin rusak.

 

Untuk memperbaiki masalah-masalah, Anda dapat mencoba pilihan berikut:

  1. Lepaskan iPhone dari komputer.
  2. Peluncuran iTunes di komputer Anda.
  3. Pergi ke Edit > Preferences (pada Windows) atau iTunes > preferensi (Mac).
  4. Centang mencegah iPhone/iPod dari sinkronisasi otomatis .
  5. Simpan perubahan dan mencoba menghubungkan iPhone ke komputer.
  6. Jika solusi di atas gagal, Anda dapat mencoba men-download dan menginstal versi terbaru dari iTunes untuk komputer Anda.
  7. Jika masalah tetap berlanjut, Anda dapat membuat Perpustakaan iTunes baru dengan mengikuti prosedur yang diberikan di bawah ini:
    • A. putuskan iPhone dari komputer.
    • B. jika menggunakan komputer Windows, tekan dan tahan tombol Shift pada keyboard.
    • C. menjaga tombol Shift yang ditekan, peluncuran iTunes di komputer Anda.
    • Catatan: Untuk komputer Mac, jalankan iTunes dan segera tekan dan tahan tombol pilihan pada keyboard.

    • D. dari kotak pilih iTunes Perpustakaan yang muncul, klik tombol Buat Perpustakaan dan ikuti layar petunjuk untuk menyelesaikan iTunes Perpustakaan penciptaan proses.
    • E. sekali, ikuti langkah-langkah di atas dari A ke D dan ketika pada kotak pilih iTunes Perpustakaan , klik tombol Pilih Perpustakaan saat ini.
    • F. mengikuti layar petunjuk untuk memilih baru dibuat iTunes Perpustakaan.
    • G. menutup dan membuka kembali iTunes.
    • H. Hubungkan iPhone ke komputer dan melihat apakah masalah telah diselesaikan.

Kasus 05 : iPhone tidak menanggapi Home tombol

IPhone mungkin menjadi tidak responsif terhadap tombol Home karena:

  • • Ada adalah beberapa aplikasi yang mengganggu.
  • • Ada adalah beberapa debu berkumpul di bawah tombol yang menjaga tombol dari berkomunikasi dengan sirkuit.
  • • Majelis tombol rumah mungkin mendapat sejajar karena tekanan luar biasa.
  • • Tombol Home atau kabel internal nya mungkin rusak.

 

Tergantung pada alasan iPhone menjadi tidak responsif terhadap tombol Home, mungkin ada berbagai solusi:

  1. Untuk beberapa aplikasi yang mengganggu, Anda dapat mengkalibrasi telepon dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:
    • A. membuka aplikasi (built-in) saham seperti built-in kalkulator, jam, dll.
    • B. setelah aplikasi dibuka, tekan dan tahan Sleep/Wake tombol sampai muncul Slide untuk mematikan pesan pada layar tampilan.
    • C. geser jari Anda pada layar untuk mematikan telepon.
    • D. menunggu selama 10 detik dan kemudian restart iPhone Anda.
    • E. Periksa apakah masalah telah diselesaikan.
  2. Jika beberapa debu menjaga tombol Home dari berkomunikasi dengan sirkuit:
    • A. mendapatkan beberapa 98-99 persen isopropil alkohol dari setiap toko perangkat keras.
    • B. power off iPhone yang memiliki tombol Home rusak.
    • C. menerapkan beberapa (mungkin 2-3) tetes Isopropil Plcohol langsung pada tombol Home menggunakan pipet, kapas, dll (ekstra hati-hati dan tidak drop alkohol di layar.)
    • D. setelah selesai, sedikit dan berulang kali tekan tombol Home dengan beberapa objek yang halus seperti belakang pensil, pena, atau bahkan jari Anda.
    • E. menunggu untuk 50 sampai 60 menit agar Majelis tombol Home dan sirkuit yang kering.
    • F. restart telepon dan melihat apakah masalah telah diselesaikan.
  3. Untuk Majelis tombol Home sejajar:
    • A. Power off iPhone Anda.
    • B. Sambungkan kabel daya yang dikirim bersama dengan telepon untuk iPhone di pengisian port.
    • C. menerapkan sejumlah kecil kekuatan pada pemegang pin dan mendorong pengisian disisipkan PIN ke atas.
    • D. setelah Anda merasa bahwa Majelis telah selaras kembali di tempatnya (Anda akan tahu ini dari pergerakan perakitan yang jari-jari Anda akan merasakan selama proses), menarik keluar kabel pengisian.
    • E. restart iPhone dan melihat jika tombol Home telah menjadi responsif.
  4. Untuk tombol Home rusak atau kabel yang rusak:
    • A. jika Anda ingin, Anda dapat mengganti bagian yang rusak oleh Anda sendiri.
    • Atau

    • B. lain, rekomendasi, alternatif untuk ini adalah untuk mengunjungi pusat layanan resmi Apple terdekat dan mendapatkan itu didiagnosis dan digantikan oleh teknisi layanan profesional dan berwenang.

Kasus 06 : iPhone tidak menanggapi babatan

Jika iPhone Anda gagal untuk menanggapi babatan, kemungkinan alasan dapat:

  • • IPhone diatur untuk Menyentuh bantu.
  • • Ada adalah beberapa masalah dengan iOS.

 

Anda dapat mengatasi masalah dengan mengikuti petunjuk sebagai berikut:

  1. Dalam posisi terkunci, tekan tombol Home tiga kali berturut-turut. (Ini akan membuka iPhone.)
  2. Ikuti langkah yang tepat untuk menemukan dan mengubah pengaturan Bantu Touch di iPhone Anda.
  3. Catatan: Tergantung pada model telepon dan versi iOS terinstal di dalamnya, proses perubahan pengaturan Bantu Touch dapat bervariasi. Anda mungkin perlu memeriksa panduan pengguna iPhone Anda untuk mendapatkan prosedur yang tepat.

  4. Dalam kasus iOS rusak dan solusi di atas tidak bekerja, menekan dan menahan tombol Home dan tidur/bangun bersama-sama.
  5. Segera setelah Anda melihat Apple logo, melepaskan tombol dan tunggu sampai reboot iPhone.
  6. Catatan: Hal ini tidak menghapus data Anda dari iPhone.

  7. Mulai menggunakan iPhone dengan konfigurasi baru.

Kasus 07 : iPhone tidak menanggapi mengembalikan

Ada beberapa alasan yang mungkin menjaga iPhone dari memulihkan:

  • • Sistem operasi yang diinstal pada komputer Anda (yang iPhone terhubung) tidak memiliki update terbaru.
  • • Perangkat lunak keamanan (misalnya antivirus, firewall, dll) telah erat dikonfigurasi untuk menyediakan keamanan yang tinggi.
  • • Tidak adalah USB kerusakan.

Bagaimana untuk memperbaikinya

  1. Pastikan bahwa sistem operasi yang diinstal pada komputer Anda up-to-date. Jika diperlukan, men-download pembaruan, menginstal mereka, dan kemudian mencoba memulihkan iPhone.
  2. Jika solusi di atas tidak bekerja, sementara menonaktifkan atau menghapus aplikasi keamanan yang diinstal pada komputer Anda dan kemudian mencoba memulihkan iPhone Anda.
  3. Jika iPhone masih tidak responsif untuk memulihkan, lepaskan semua perangkat USB dari komputer meninggalkan hanya iPhone terhubung, dan kemudian restore iPhone Anda.
  4. Jika semua solusi di atas gagal untuk memulihkan iPhone Anda, sebagai pilihan terakhir, Anda dapat flash iOS saham kembali ke iPhone.

Catatan: Ini akan menghapus semua data dari iPhone, meninggalkan itu sebagai perangkat baru.

Kasus 08 : iPhone tidak menanggapi layar hitam

Satu kemungkinan alasan untuk iPhone tidak menanggapi layar hitam dapat:

  • • IOS di iPhone telah jatuh dan itu adalah menjaga telepon bahkan dari restart.
  • • Majelis tampilan rusak dan perlu diganti.

 

Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat:

  1. Tekan dan tahan tombol Home dan Sleep/Wake tombol secara bersamaan selama 10-15 detik.
  2. Setelah muncul Apple logo di layar, menggunakan metode yang tepat untuk me-restart telepon dan mulai menggunakannya biasanya.
  3. Jika Apple logo tidak muncul setelah menekan dan menahan tombol seperti dijelaskan di atas, tampilan layar mungkin rusak dan perlu diganti.
  4. Link di bawah ini menunjukkan langkah demi langkah petunjuk visual untuk menggantikan Majelis tampilan.
  5. Link: https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+4+Display+Assembly+Replacement/11755?revisionid=Head.

Kesimpulan

Kasus di atas paling sering dialami oleh pengguna iPhone. Dalam kasus iPhone Anda memiliki masalah yang berbeda, cara terbaik dan paling aman untuk mengatasi masalah tersebut akan memeriksa dengan Apple dukungan resmi forum, atau membawanya ke pusat layanan resmi terdekat Apple atau Apple toko ritel.

Atas